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特别说明:

                商品包装完整、酒瓶未开启、无污损,并保留红酒物流外包装箱,才可以申请退货。


      如所售酒品申请附带发票的,则需将发票一并完整退回。


      礼包或套装中的商品不可以部分退货,如部分商品需要调换请选择与其等值的商品。


      如所售商品附赠礼品,则退货时,应将该订单的相应礼品一并退回。如礼品遗失,则需要按照市场价进行赔偿。


      因您个人原因造成的商品损坏(自行修改尺寸等),不予退换。


      会员进行退换货时,所退换的酒款需返回到仓库、经确认问题后,再进行退换处理。


      通常一张订单只能进行一次退换货操作,所以为了确保您的权益,请您考虑周全再与我们联系。


      图片及信息仅供参照,因拍摄灯光及不同显示器色差等问题可能造成商品图片与实物有一定色差,一切以实物为准。


      退货申请,必须在签收之日开始的7天内提出。签收日期的确定,按照第三方物流平台显示的实际到货日期为准。如果第三方合作伙伴不能有效

      返回签收日期,则御隆轩酒业会根据距离等因素和客户人工确认实际到货日期。

     

      如何办理退换货?

      如果您的订单需要办理退换货,请您务必通过电话或邮件方式与御隆轩客服人员联系。

      客服热线:400-866-88519 客服邮件:[email protected]

           (注:以上说明最终解释权归御隆轩酒业所有)


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